Términos y Condiciones

1. Identificación del Titular

IONIA SOLUTIONS SL
CIF: B70916754
Domicilio social: Torre Europa, Paseo de la Castellana, 95, 28046 Madrid, España
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid
Email: legal@develover.es
Web: develover.es

2. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web develover.es, así como la contratación de los servicios de consultoría tecnológica ofrecidos por Develover, incluyendo pero no limitado a: implementación de ERP/CRM, consultoría de IA, automatización de procesos, servicios cloud y formación.

3. Uso del Sitio Web

3.1 Condiciones de Acceso

El acceso al sitio web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de conexión a internet suministrado por tu proveedor de servicios.

3.2 Uso Permitido

Te comprometes a utilizar este sitio web de forma lícita y a:

• No realizar actividades que puedan dañar o sobrecargar el sitio web
• No intentar acceder a áreas restringidas sin autorización
• No utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados
• No reproducir, duplicar o copiar contenido sin autorización expresa
• No introducir virus, malware u otro código malicioso

4. Servicios de Consultoría

4.1 Descripción de Servicios

Develover ofrece servicios de consultoría tecnológica que incluyen:

• Implementación y personalización de sistemas ERP (Odoo, Microsoft Dynamics)
• Configuración e integración de CRM (HubSpot, Teamleader)
• Consultoría y desarrollo de soluciones de IA
• Automatización de procesos empresariales (N8N, Make.com)
• Servicios cloud y migración (AWS)
• Formación y capacitación de equipos

4.2 Proceso de Contratación

La contratación de servicios se formaliza mediante propuesta comercial aceptada por el cliente. Cada proyecto tendrá su propio contrato específico que detallará alcance, plazos, entregables y condiciones de pago.

4.3 Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Facilitar el acceso a sistemas y datos necesarios para el proyecto
• Designar un interlocutor para la comunicación con Develover
• Revisar y aprobar entregables en los plazos acordados
• Realizar los pagos según las condiciones pactadas

5. Precios y Pagos

5.1 Precios

Los precios de nuestros servicios se especifican en cada propuesta comercial. Salvo indicación contraria, los precios no incluyen IVA ni otros impuestos aplicables.

5.2 Condiciones de Pago

Las condiciones de pago estándar son:

• 50% al inicio del proyecto
• 50% a la finalización y entrega
• Proyectos de larga duración: facturación mensual según avance

5.3 Impago

En caso de impago, Develover se reserva el derecho a suspender los servicios y aplicar intereses de demora según la legislación vigente.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Contenido del Sitio Web

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, código, diseños) son propiedad de Develover o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

6.2 Desarrollos y Entregables

Salvo acuerdo específico en contrario, los desarrollos personalizados realizados para el cliente serán propiedad del cliente una vez realizado el pago completo. Develover podrá utilizar el conocimiento general adquirido durante el proyecto para otros clientes, respetando siempre la confidencialidad.

7. Confidencialidad

Develover se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información del cliente a la que tenga acceso durante la prestación de los servicios. Esta obligación permanecerá vigente incluso después de la finalización de la relación contractual.

8. Garantías y Limitación de Responsabilidad

8.1 Garantía de Servicios

Develover garantiza que los servicios se prestarán con la diligencia y profesionalidad exigibles. Los desarrollos incluyen un período de garantía de 3 meses para corrección de errores desde la entrega final.

8.2 Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad máxima de Develover estará limitada al importe total del proyecto contratado. No seremos responsables de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos causados por factores fuera de nuestro control.

9. Política de Cancelación

9.1 Cancelación por el Cliente

El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento, aplicándose las siguientes condiciones:

• Cancelación antes del inicio: devolución del 100% excepto gastos administrativos
• Cancelación durante el proyecto: facturación del trabajo realizado hasta la fecha
• Los pagos anticipados correspondientes a trabajo no ejecutado serán reembolsados

9.2 Cancelación por Develover

Develover se reserva el derecho de cancelar un proyecto en caso de impago, incumplimiento grave del cliente o imposibilidad técnica sobrevenida. En estos casos, se comunicará con al menos 15 días de antelación.

10. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Develover actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos del cliente procesados durante la prestación de servicios, firmándose el correspondiente acuerdo de encargado del tratamiento.

11. Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, pandemias, conflictos bélicos, huelgas, fallos de proveedores de servicios esenciales o cambios legislativos.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de estos términos o de los servicios prestados, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Modificaciones

Develover se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web. Para contratos en vigor, los cambios se comunicarán con al menos 30 días de antelación.

14. Disposiciones Finales

Si alguna disposición de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor. La renuncia por parte de Develover a exigir el cumplimiento de alguna disposición no constituirá una renuncia al derecho de exigirlo en el futuro.

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto a su objeto y sustituyen cualquier acuerdo o comunicación anterior.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones:

Email: legal@develover.es
Dirección: Torre Europa, Paseo de la Castellana, 95, 28046 Madrid, España